Toimituskäytäntö

TOIMITUSTAVAT JA –KULUT

Toimitamme tuotteita yhteistyössä Postin kanssa postipakettina. Saat toimitusvahvistuksessa seurantatunnuksen, jonka avulla voit seurata pakettisi kulkua. Toimituskulut sisältävät postitus- ja pakkauskulut. Pidätämme oikeuden edullisimman postitustavan valintaan ilmaisen postituksen kampanjoissa.

Voit valita seuraavista Postin toimitustavoista itsellesi sopivimman:

     1.Kirje

Toimituskulut 3,00€

Tilatessasi verkkokaupasta yksittäisen pientuotteen, voit valita toimitustavaksi  kirjeen.

Huomioithan, että Posti jakaa kirjeitä vain joka toinen arkipäivä, ja kirjeiden kulku saattaa kestää kaksikin viikkoa. Tarvittaessa nopeaa toimitusta suosittelemme valitsemaan pikkupaketin tai nopeimpana postipaketin.

    2. Nouto omasta Postista

Ostoskori alle 100€, toimituskulut 6,50€

Ostoskori yli 100€, ei toimituskuluja.

Nouto lähimmästä postitoimituspisteestä. Saat Postilta saapumisilmoituksen tekstiviestillä tai paperisella ilmoituksella, kun paketti on saapunut postitoimipaikkaasi. Saadaksesi toimituksesta tekstiviestin, oikean puhelinnumeron syöttäminen tilauksen yhteydessä on tärkeää.

3. Nouto Postin pakettiautomaatista Suomessa

Ostoskori alle 100€, toimituskulut 6,50€

Ostoskori yli 100€, ei toimituskuluja

Nouto valitsemastasi Postin pakettiautomaatista Suomessa. Saat Postilta lokerokoodin sisältävän saapumisilmoituksen tekstiviestillä. Saadaksesi toimituksesta tekstiviestin, oikean puhelinnumeron syöttäminen tilauksen yhteydessä on tärkeää. Huomioithan, että Posti säilyttää paketteja pakettiautomaatissa 7 vrk.

 

 4.Toimitus Euroopan alueelle

Toimituskulut 15,90€

Paketti toimitetaan Priority tai Parcel Connect -lähetyksenä suoraan vastaanottajalle tai noutopisteeseen toimitettuna.

Jos haluat tilata Euroopan ulkopuolelle, otathan ensin yhteyttä yhteydenottolomakkeella. Huomioithan, että Valla Creative ei vastaa tullin kuluista, joita saattaa liittyä kansainvälisiin tilauksiin.

TOIMITUSAIKA

Toimitamme tilaukset yleensä 1-5 arkipäivää tilauksesta. Kun tuote on pakattu ja luovutetaan kuljetettavaksi, saat sähköpostiisi toimitusvahvistuksen. Jos jokin tuote on loppunut, otamme sinuun viipymättä yhteyttä. Ruuhka-aikana tilausten käsittelyaika saattaa pidentyä. Huomioithan, että kirjeen kulku Postilla saattaa kestää poikkeustapauksissa jopa kaksi viikkoa. 

Ilmaisen toimituksen kampanjat

Ilmaisen toimituksen kampanjassa verkkokauppa voi valita toimitustavan edullisimman mukaan.